Dentro la crisi: un’occasione per ripensare le nostre attività
La crisi che stiamo vivendo ha un impatto fortissimo sulla nostra quotidianità, sulle nostre abitudini, sui nostri progetti. Questo sia in ambito personale che in quello professionale e imprenditoriale.
Non mi sento di esprimere le certezze che spesso leggo sui giornali o sul web relativamente all'evoluzione di tale crisi e a come, nei prossimi mesi e anni, si modificheranno la nostra vita e l’organizzazione del lavoro, dei consumi e dei servizi. Sono invece assolutamente convinto che questo periodo sia una buona ed imprescindibile occasione per ripensare le nostre attività.
Per quanto riguarda l’ambito professionale e imprenditoriale, penso vi siano diverse strade da esplorare.
- La sicurezza e la salute dei lavoratori: occorre adottare tutte le misure possibili per garantire il massimo della sicurezza ai collaboratori. Dal lavoro da remoto ad un orario flessibile, dai dispositivi per la protezione personale al distanziamento, alla condivisione delle informazioni necessarie... tutti elementi imprescindibili per un nuovo modello di gestione e di organizzazione delle attività.
- La riorganizzazione del lavoro: ovvero l’implementazione di processi più veloci e meno costosi grazie alla Digital Transformation. Questo consente di aumentare la produttività individuale in tutte le funzioni, da quelle amministrative a quelle tecniche, alle figure commerciali. Ovviamente per raggiungere questo obiettivo è fondamentale introdurre attività di formazione affinché le persone riescano ad utilizzare al meglio le tecnologie e a cogliere nuove opportunità di efficienza.
- Il reindirizzamento dell’offerta: si passa da un modello verticale ad uno orizzontale. Vale a dire che al centro di tutto non vi sono più i prodotti o i servizi sui cui l’azienda ha costruito la propria storia imprenditoriale, al centro di tutto vi sono le necessità dei clienti. È dunque necessario ampliare il portfolio d’offerta affinché sia in grado di rispondere alle nuove esigenze nate con la crisi. Anche in Ricoh continuiamo a fare leva sui nostri punti di forza aggiungendone però di nuovi per supportare le imprese anche in questo momento.
Crisi, problematiche, sfide e opportunità… sono il filo conduttore per progettare sin da oggi il domani.
Esperto e consulente di tecnologie innovative CEO Ecotec Srl - Print & Document Solutions - Stampanti Multifunzione Ricoh - Progettazione Audio/Video Sale riunioni - Digitalizzazione dei processi - Servizi Informatici
4 anniSono d’accordo con lei....anche quando dice (non in questo articolo) che lo smartworking deve integrarsi e non sostituire il nostro modo di lavorare nelle vendite. Per un venditore vincente, visitare il cliente è il modo migliore per creare relazione e scoprire le vere esigenze dell’azienda. Andare ad un appuntamento, da la carica al venditore, è motivante e quindi imprescindibile!
Owner presso UXTP, Consigliere di Federmanager Piemonte
4 anniRoberto il tuo solito pragmatismo rappresenta un Valore ancor più importante in questa situazione. Buon lavoro