Reinventare e reinventarsi, ogni giorno
Spesso le organizzazioni di vendita e i venditori considerano e vivono il proprio ruolo in modo statico e sempre uguale a se stesso. Di conseguenza, si tende a privilegiare la “tradizione”, la “storia”, le best practice sviluppate in passato, i percorsi già battuti. Ma siamo certi che questo sia l’approccio vincente?
Io penso che le organizzazioni di vendita e i venditori debbano reinventarsi e reinventare l’approccio al mercato. Ogni giorno il mondo (fortunatamente) cambia, sia nella vita professionale che in quella privata. Riuscire a “sentire” e a cogliere questi mutamenti è fondamentale per indirizzare in modo efficace progetti e iniziative.
Il mercato e le esigenze dei clienti cambiano costantemente ed è impensabile agire come si è sempre fatto. La “storia” e la “tradizione” sono le basi su cui costruire nuovi percorsi di successo, ma è importante andare oltre. Occorre innovare, sperimentare, mettersi in gioco affrontando nuove sfide e reinventarsi quotidianamente. Questo è il sale delle organizzazioni di vendita!
Per molti nostri concorrenti sono i prodotti ad essere al centro di tutto. Invece, per Ricoh Italia è il cliente ad essere al centro ed è per questo che partiamo sempre dalle sue esigenze per sviluppare nuove proposte e nuovi modelli organizzativi. Questa è la sfida con cui ci misuriamo ogni giorno e su cui basiamo le nostre scelte.
Non siamo un “semplice” fornitore di hardware. Vogliamo essere per i nostri clienti un partner su cui contare in ogni momento, un partner in grado di supportare il loro successo e di trasformare il workplace per risponde ai nuovi scenari.