Jedną z opcji marketingowych na Steam jest tzw. darmowy weekend, podczas którego użytkownicy mają tymczasowy dostęp do twojej gry. Mogą ją oni wypróbować za darmo, ale tracą do niej dostęp po upłynięciu okresu promocji, chyba że kupią daną grę. Wraz z darmowym weekendem zawsze ma miejsce zniżka na produkt. Darmowe weekendy są dostępne tylko dla tytułów spełniających warunki promocji nadzorowanych takich jak oferta dnia lub obecność w centrum uwagi.

Oto podstawowe informacje opisujące, jak działa darmowy weekend i dlaczego warto go wykorzystać.

Najczęściej zadawane pytania

Jaka gra dobrze wpasuje się w promowanie w ramach darmowego weekendu?

Zazwyczaj darmowy weekend przeznaczony jest dla gier wieloosobowych lub takich o bardzo wysokim stopniu regrywalności. Przykładowo pięciogodzinna gra przygodowa to prawdopodobnie nietrafiony wybór, ale wieloosobowa strzelanka drużynowa będzie już bardziej pasować. Darmowe weekendy mają wprowadzić graczy do gry i zmotywować ich do bycia jej trwałymi posiadaczami, więc dodanie gry, którą można ukończyć lub „przejść” w kilka dni, nie będzie dobrym pomysłem.

Jak dowiem się, czy darmowy weekend był udany?

Stworzyliśmy automatyczne narzędzie raportujące dane na temat darmowych weekendów, dzięki któremu po zakończeniu tego rodzaju promocji można zobaczyć analizę tych danych na stronie raportów sprzedaży i aktywacji. Automatyczne statystyki będą zliczać nowych użytkowników, współczynnik przekształceń na klientów i przychód brutto z tych przekształceń.

Jakich korzyści mogę oczekiwać z darmowego weekendu?

Główną oczekiwaną korzyścią będzie tymczasowy przyrost graczy, ale należy się mocno zastanowić nad tym, dlaczego twoich klientów powinno obchodzić wypróbowanie twojej gry akurat w tej chwili. Ważną rzeczą jest pamiętanie o tym, że sam fakt, że gra jest za darmo, nie oznacza automatycznego zainteresowania ze strony klientów, ponieważ setki świetnych darmowych gier są dostępne w dowolnym momencie. Dlatego też konieczne jest powiązanie swojego darmowego weekendu ze zniżką na grę i, jeśli to możliwe, znaczącą nową zawartością, by istniejący gracze mogli znowu zaangażować się w grę.

Istnieją również inne korzyści płynące z darmowego weekendu, których nie sposób od razu zmierzyć, np. rozwój społeczności gry wynikający ze zwiększenia bazy graczy oraz liczby osób, które kupiły grę tylko dlatego, że jest na wyprzedaży lub grają w nią znajomi (niezależnie od występowania darmowego weekendu).

Co dokładnie otrzymują gracze podczas darmowego weekendu?

Domyślnie pakiet darmowego weekendu będzie kopią twojego standardowego pakietu sklepowego, który przyznaje te same ID aplikacji i magazyny zawartości. Użytkownicy będą mogli dodać grę do swoich kont, zainstalować ją i podczas okresu darmowego weekendu grać w nią tyle, ile chcą. Pod koniec tego okresu licencja na grę zostanie usunięta i użytkownicy nie będą mogli dłużej w nią grać.

Co, jeśli chcę ograniczyć dostęp do pewnej zawartości dla graczy pochodzących z darmowego weekendu?

Istnieje konkretne wywołanie WebAPI w interfejsie ISteamApps, które pomoże ci zidentyfikować, czy gracz uzyskuje dostęp do twojej gry za pomocą darmowego weekendu – jest ono opisane tutaj. Możesz użyć tego wywołania, by ograniczyć lub dostosować dostęp. Przykładowo możesz chcieć, by niektóre tryby gry były niedostępne lub by gracze z darmowego weekendu byli wykluczeni z gier rankingowych, jeżeli obawiasz się oszustów lub innego negatywnego wpływu na twoich istniejących graczy. Nie musisz używać tego API, ale taka opcja istnieje, jeżeli sądzisz, że jest ona właściwa dla twojej gry.

Wydaje mi się, że moja gra pasuje do tego typu promocji. Jak mogę z niej skorzystać?

Najpierw zastanów się nad datą, kiedy chcesz to zrobić i zniżką, jaka miałaby zostać nałożona na grę. Gdy wiesz już co i jak, skontaktuj się z nami przynajmniej 3 lub 4 tygodnie wcześniej. Poinformuj nas o wybranej przez ciebie dacie, a my potwierdzimy, czy twój tytuł kwalifikuje się do darmowego weekendu.

Jak długo trwają darmowe weekendy?

Darmowe weekendy zazwyczaj trwają od czwartku o 19:00 czasu środkowoeuropejskiego do niedzieli o 22:00, a sama obniżka trwa od czwartku o 19:00 do poniedziałku o 19:00. Możemy być elastyczni w tej kwestii, jeżeli jest to konieczne.

W jaki sposób będzie promowany mój darmowy weekend?

Podczas darmowego weekendu na stronie twojej gry w sklepie pojawi się dodatkowy przycisk, który pozwoli użytkownikom zainstalować grę. Wszelkie zewnętrzne materiały marketingowe powinny prowadzić właśnie na tę stronę. Darmowe weekendy domyślnie nie pojawiają się automatycznie klientom Steam.

Ponieważ twojemu darmowemu weekendowi towarzyszy zniżka, klienci otrzymają również powiadomienie o zniżce na produkt z ich listy życzeń (jeśli twoja zniżka wynosi przynajmniej 20%), a gra może pojawić się w wielu miejscach na Steam w zależności od wyników sprzedaży.

Czy gracze darmowego weekendu mogą napisać recenzję mojej gry?

Tak, ale będą one kategoryzowane jako gry zakupione poza Steam. Inni gracze mogą więc przeczytać te recenzje, ale nie będą one wliczane do oceny twojego produktu.

Czy gracze darmowego weekendu będą mogli otrzymać karty kolekcjonerskie?

Nie. Nie otrzymają oni kart kolekcjonerskich, dopóki nie kupią gry na Steam lub nie aktywują klucza gry.